আমরা জানি যে কখনও কখনও আপনি এমন কিছু কিনছেন যা আপনার আশা অনুযায়ী হয় নাই, এবং সেই কারণে আমরা আপনার জন্য সহায়ক একটি এক্সচেঞ্জ নীতি তৈরি করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি।

ডিসকাউন্ট বিক্রয়:

আমাদের রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি কোন ডিসকাউন্ট বিক্রয় পণ্যের জন্য প্রযোজ্য হবে না। কোনো ডিসকাউন্ট আইটেম একবার ক্রয় করা এক্সচেঞ্জ বা ফেরত দেওয়া যাবে না. প্রচারাভিযানের সময়কালে করা কেনাকাটার জন্য কোনো রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য নয়।

রির্টান:

আপনি অনলাইনে অর্ডার করা পণ্য(গুলি) আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করি, তবে মাঝে মাঝে অর্ডারগুলি এমনভাবে আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে যা প্রত্যাশিত নয়।আমরা আপনার ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত এই ধরনের কোনো দাবি বা অসঙ্গতি সংশোধন করব।

যেকোন পণ্য রিটার্ন হিসাবে যোগ্য হবে যদি এটি নিম্নলিখিত শর্ত(গুলি) পূরণ করে:

১. আমাদের প্রোডাক্ট এ যদি মেজর কোন ডিফেক্ট থাকে।

২. শিপমেন্ট এর সময় যদি প্রোডাক্ট ড্যামেজ হয়।

৩. ভুল প্রোডাক্ট শিপমেন্ট হলে যেমন কালার এবং সাইজ ইস্যু তে।

৪. প্রোডাক্ট শিপমেন্ট এর সময় হারানো যায় যদি।

পণ্যটি পাওয়ার ০৩ দিনের মধ্যে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে গ্রাহক পরিষেবাকে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে। কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে এখানে ক্লিক করুন. আপনার রিটার্ন প্রক্রিয়াকরণে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমরা যোগাযোগ করব।

সমস্ত সফল রিটার্নের জন্য, আমরা আপনাকে সঠিক পণ্যটি রিশিপ করব বা ভবিষ্যতে কেনাকাটার জন্য আপনাকে একটি গিফট ইস্যু করব।